Störungen sind selten, aber wenn sie auftreten, ist es wichtig, genau zu wissen, was zu tun ist. Ihre Reise besteht aus separaten Tickets, was bedeutet, dass die Fluggesellschaften jedes Ticket eigenständig verwalten können. Das bedeutet es, wenn etwas schiefgeht.

Kommt es bei Ihrem ersten Flug zu einer Störung oder gibt es eine Flugplanänderung bei Ihrem zweiten Flug, die Ihre Verbindung gefährdet, müssen Sie den Rest Ihrer Reise selbst organisieren. Mit ConnectSure greifen wir ein, um Ihnen die nächstmögliche Route zu finden und alle zusätzlichen Kosten zu übernehmen.

Die Fluggesellschaft Ihres zweiten Fluges wird Sie umbuchen oder eine Rückerstattung anbieten, ohne den Rest Ihrer Reise zu beeinträchtigen.

Sie können uns über unsere Support-Seite erreichen. Für die schnellste Antwort halten Sie bitte Ihren Namen, Ihre Buchungsnummer und Ihre E-Mail-Adresse bereit. Unser Team ist auch telefonisch erreichbar, wobei die Antwortzeiten etwas länger sein können.